В конце декабря мы с коллегами провели стратегическую сессию, в рамках которой обсудили внутренние трудности, тенденции рынка, процессы, наши планы и задачи на ближайшее будущее.
Формат управляемого коллективного мозгового штурма оказался очень продуктивным. Мы обнажили наши слабые и сильные стороны, обсудили вопросы самоопределения и внутреннего маркетинга, клиентского сервиса и корпоративной культуры.
Самое главное, что при выявлении проблем от коллег поступала масса конструктивных предложений, которые вряд ли родились бы в иных условиях. Но одного дня оказалось просто недостаточно, чтобы полностью разобрать бизнес, поэтому мы разделили сессию на тематические блоки и продолжаем обсуждение.
Такие мероприятия, однозначно, стоит проводить любому бизнесу, где работает более 5 человек. Не всегда руководство может объективно оценить ситуацию и принять правильные решения в одностороннем порядке. Так что, не нужно бояться доверять сотрудникам принятие стратегических решений о своем будущем (разумеется, при грамотном направлении).
